Algunas aplicaciones de iOS rastrean cada toque o golpe que haces

Es posible que los usuarios de Apple iPhone no sepan que algunas de las aplicaciones que utilizan están grabando todos y cada uno de los movimientos que realizan mientras usan la aplicación. Peor aún, algunas de estas aplicaciones parecen enmascarar datos confidenciales, pero en realidad están registrando números de tarjetas de crédito, números de seguridad social y otra información que la mayoría de la gente preferiría no divulgar. Según Tech Crunch , las aplicaciones de los transportistas, las aerolíneas, los sitios de viajes, los bancos y otros no le dicen que lo están haciendo.



Una empresa llamada Glassbox es una de las pocas empresas que ofrece tecnología para desarrolladores de aplicaciones y sitios web que les permite grabar la pantalla y ver cómo los usuarios navegan por su aplicación. Al revisar los toques y golpes hechos por un usuario de iPhone mientras usa una aplicación, un desarrollador puede ver si ciertas características de la interfaz no pudieron realizar el trabajo para el que fueron diseñadas. Glassbox publicó un tweet recientemente que decía: "Imagina que tu sitio web o aplicación móvil pueda ver exactamente lo que hacen tus clientes en tiempo real y por qué lo hicieron".

El analista de aplicaciones, que publica su análisis en línea acerca de cómo las aplicaciones recopilan datos de usuarios, recientemente señaló que la aplicación iOS de Air Canada usa Glassbox . La tecnología se utiliza para capturar numerosas capturas de pantalla durante la sesión de un usuario con la aplicación. Aunque Glassbox permite que los desarrolladores tengan los campos confidenciales bloqueados para que las capturas de pantalla que tomen no revelen ninguna información personal, resulta que algunas de las capturas de pantalla capturadas por la aplicación Air Canada muestran algunos de estos datos personales.

Al crear una nueva cuenta o al restablecer una contraseña en la aplicación de Air Canada, las capturas de pantalla tomadas por la aplicación revelan la contraseña de un usuario con bastante claridad. Según The App Analyst, si Air Canada o Glassbox guardaran las contraseñas que se pueden ver a través de estas capturas de pantalla, el par iría en contra de los estándares de la industria. Considere que en agosto pasado, Air Canada tuvo una violación de datos que afectó a 20,000 usuarios de su aplicación. Hablando de capturas de pantalla que revelan información personal, el analista de la aplicación dice: "Dado que estos datos a menudo se envían de vuelta a los servidores de Glassbox, no me sorprendería si ya hubieran tenido instancias de que capturaron información bancaria y contraseñas confidenciales".

Mientras que las aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Apple deben incluir una política de privacidad, ninguna de ellas menciona nada acerca de la grabación del uso de la aplicación. Glassbox no requiere que Apple, ni el usuario de la aplicación, le otorguen un permiso especial. Como resultado, no hay forma de saber si las aplicaciones que usa en su iPhone están grabando cada movimiento que realiza y transmitiendo datos personales.